U3F1ZWV6ZTI3NjcxOTEyNDA5X0FjdGl2YXRpb24zMTM0ODQ1ODk2MTE=
recent
أخبار ساخنة

خطوات توثيق وتسجيل خط وي We بإسمك بطريقة سهلة 2019



خطوات توثيق وتسجيل خط وي We بإسمك بطريقة سهلة 2019


يقدم لكم مدونة فركش في هذا المقال خطوات توثيق وتسجيل خط وي we بإسمك بطريقة سهلة 2019 من أجل الحفاظ على بياناتك ورقمك لدى شركة وي we ومن أجل منع فقدان رصيدك لذلك يجب عليك إتباع خطوات توثيق وتسجيل خط وي we بإسمك من أجل كل هذا. وسوف نشرح لكم كيفية ذلك بالتفصيل خلال هذا المقال.

طريقة توثيق وتسجيل خط وي we بطريقة سهلة 2019
طريقة توثيق وتسجيل خط وي we بطريقة سهلة 2019
إزاي تعرف إذا كان خطك وي we مسجل بإسمك في شركة المصرية للإتصالات ام بإسم شخص آخر وإذا كان غير مسجل كيف يمكنك تسجيل الخط بإسمك

طريقة توثيق وتسجيل خط وي we بطريقة سهلة 2019 :

طريقة توثيق وتسجيل خط وي we

أولاً:التأكد من تسجيل الخط

يجب عليك الإتصال بخدمة عملاء شركة وي we على رقم 111 (تكلفة المكالمة 50 قرش) والتأكد ما إذا كان الخط مسجل بإسمك أو بإسم شخص أخر إذا لم يكن الخط مسجلاً بإسمك أو بإسم شخص آخر فتطلب من خدمة العملاء تسجيل الخط باسمك وتقوم بتزويده بإسمك الكامل ورقمك القومى أما إذا كان الخط مسجلاً بإسم شخص آخر  فيُرجى  إتباع  الخطوات التالية

ثانياً: في حالة تسجيل الخط بإسم شخص آخر

  1. يجب عليك التوجه إلى أحد فروع وي we القريبة لك وتطلب توثيق الخط بإسمك (ملحوظة:يجب أن يكون الخط مفعل ويتم إستخدامه)
  2. سيتم تزويدك بطلب نقل ملكية الخط ويجب أن يكون لديك بعض المعلومات لملأ هذا الطلب و لإتمام تسجيل الخط بإسمك:
  • معرفة رقم شريحة الإتصال المطلوب توثيقها ورقمك القومى
  • معرفة ثلاثة أرقام تتصل بهم منذ أكثر من شهر (أي أنها أرقام أنت دائم التواصل معها)
  •  معرفة ثلاث أرقام يتصلون بك  منذ أكثر من شهر( أي أنها أرقام دائمة التواصل معك )
  • يتم شحن ثلاث كروت شحن مع مراعاة كتابة فئة الكارت ومعرفة  تاريخ شحن كل كارت والاحتفاظ بالكروت عند التوجه لفرع وي we (يجب مرور أكثر من 30 يوم على عملية الشحن)
  • إجراء ثلاث مكالمات إلي خدمة عملاء وي we وتحديد وقت وتاريخ المكالمات
بعد ذلك توجه إلى أحد فروع وي we وسوف يكون بإمكانك توثيق حسابك، تحتاج فقط إلى شهر لتجميع المعلومات قبل التوجه إلى الفرع  وتوثيق خطك بإسمك، ولكن هذا سوف يحافظ علي ملكيتك لخطك ويمنع توقف الخط المفاجئ ، وفقدان أرقامك، وبياناتك
طريقة توثيق وتسجيل خط وي we بطريقة سهلة 2019
طريقة توثيق وتسجيل خط وي we بطريقة سهلة 2019

أرقام خدمة عملاء وي we

أرقام خدمة عملاء وي weوسيلة الإتصال
111 أو 01555000111في حال الاتصال من اي خط تابع للشركة
19777في حال الاتصال من اي رقم ارضي
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق

إرسال تعليق

Ads
الاسمبريد إلكترونيرسالة