مايكروسوفت تصلح مشكلة بتحديث ويندوز الأخير أدت لحذف بيانات المستخدمين
20438457887539210
recent
أخبار ساخنة

مايكروسوفت تصلح مشكلة بتحديث ويندوز الأخير أدت لحذف بيانات المستخدمين

الخط

مايكروسوفت تصلح مشكلة بتحديث ويندوز الأخير أدت لحذف بيانات المستخدمين



أعلنت شركة مايكروسوفت أنها حددت جميع المشكلات المعروفة فى تحديث ويندوز 10 أكتوبر 2018، وقامت بإصلاحها وبدأت فى إعادة إصدار التحديث الرئيسى، والذى تسبب فى فقدان المستخدمين لملفاتهم وبياناتهم المهمة بشكل مفاجئ.

تحديث أكتوبر

تأتى تلك الخطوة بعد أن اشتكى بعض المستخدمين من أن تثبيت تحديث Windows 10 October قد أدى إلى حذف بياناتهم، وأوقفت شركة Microsoft الأسبوع الماضى إتاحة التحديث الذى جاء برقم إصدار 1809، لمنع مزيد من الحوادث.
وقال جون كابل، مدير إدارة البرامج، وخدمات Windows: "لقد حققنا بشكل كامل فى جميع تقارير فقدان البيانات، وحددنا جميع المشكلات المعروفة فى التحديث وأجرينا التحقق من الصحة الداخلية"، وأضاف أن دعم مايكروسوفت وموظفى خدمة العملاء فى متاجر التجزئة متاحان بدون مقابل لمساعدة العملاء.
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق

إرسال تعليق

نموذج الاتصال
الاسمبريد إلكترونيرسالة