20438457887539210
recent
أخبار ساخنة

Microsoft تقرر إنهاء برنامج التقسيط لجهاز “Surface Plus”

الخط

Microsoft تقرر إنهاء برنامج التقسيط لجهاز “Surface Plus”

إذا كنت مهتمًا ببرنامج Surface Plus من Microsoft، فنأمل أن تكون قد سجلت به مسبقا لأن الشركة قررت إنهاء الخدمة
بعد عام تقريبًا من إطلاقها، أعلنت شركة Microsoft عن القرار عبر الأسئلة الشائعة، ولم تصرح بالكثير من المعلومات حول
سبب قرار إنهاء البرنامج حيث تقول فقط أن الشركة قررت إنهاء البرنامج بعد “التفكير”.

Surface Plus من Microsoft

تسمح هذه الخدمة التي أطلقت العام الماضي، للعملاء بتقسيط جهاز Surface لمدة 24 شهرًا وفي نهاية تلك الأشهر الـ24 يصبح الجهاز ملكًا لهم، بالإضافة إلى ذلك فإن المستخدمين لهم خيار الترقية إلى جهاز جديد بعد 18 شهرًا.
أما أولئك الذين سبق لهم التسجيل في البرنامج سيكون بإمكانهم متابعة خطة الدفع الشهرية لديهم مع خيار الترقية
في 18 شهرًا أو يمكنهم ببساطة إجراء جميع الدفعات الـ 24 والحفاظ على جهاز Surface الحالي الخاص بهم، أحد التغييرات
التي يجب على العملاء الحاليين التعامل معها هو أنه بدءًا من شهر أكتوبر، سيحتاجون إلى الاتصال بدعم Microsoft مباشرة حيث تم إغلاق موقع Surface Plus.

01 Microsoft تقرر إنهاء برنامج التقسيط لجهاز "Surface Plus"

أسباب هذا القرار من شركة Microsoft

كما ذكرنا سابقًا، لم تصرح شركة Microsoft بالكثير من المعلومات حول قرارها بإنهاء برنامج Surface Plus ومع ذلك، تجدر
الإشارة إلى أن البرنامج قد تلقى أقل التقييمات المنتظرة من العملاء، وقال منشور على Reddit في مناقشة مزايا البرنامج أن الخطة كانت تستحق ذلك، ولكنه حذر من أن مايكروسوفت وKlarna لديهما مشاكل مع الاتصالات.
كما حذر العديد من المستخدمين داخل السلسلة من الترقية لمدة 18 شهرًا، وحذروا المستخدمين من أنهم ربما يكونون
أفضل حالًا بمجرد بيع الجهاز بعد مرور 24 شهرًا إذا أرادوا الحصول على جهاز Surface جديد.
ويبدو أن نقطة الخلاف الأخرى هي اختيار مايكروسوفت لـ Klarna كشريك تجاري لها، في موقع الدعم Microsoft، توجد
مشاركات من عدة مستخدمين يقولون إنها هذه الشراكة مرفوضة بالرغم من وجود درجات ائتمانية ممتازة.
بغض النظر عن هذه القضايا، فإن فقدان Surface Plus لا يزال مخيباً للآمال حيث أنه يوفر وسيلة للناس للحصول على Surface دون الحاجة إلى إنفاق الكثير من المال مقدمًا.
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق

إرسال تعليق

نموذج الاتصال
الاسمبريد إلكترونيرسالة